9. მომხმარებლის გარანტიები, ვალდებულებები და პასუხისმგებლობები
9.1. მომხმარებელი გარანტიას იძლევა, რომ ის არ განახორციელებს რეგისტრაციას სხვა პირის სახელით და/ან არ გადასცემს რეგისტრაციის მონაცემებს მესამე პირებს.
9.2. მომხმარებელი გარანტიას იძლევა, რომ ის არის ყველა საბანკო ბარათის მფლობელი, რომელიც დაკავშირებულია საიტთან, ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციასთან და ჩარჯერ პლიუს საქართველო სერვისთან.
9.3. მომხმარებელი აცნობიერებს და თანახმაა, რომ საიტის სერვისებისა და ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის სათანადოდ გამოსაყენებლად, მან თავად უნდა უზრუნველყოს მოწყობილობების ინტერნეტ კავშირის სათანადო სიჩქარე. საიტის სერვისებისა და აპლიკაციის „ ჩარჯერ პლიუს საქართველო “-ს გამოყენებამდე, მომხმარებელმა დამოუკიდებლად უნდა გადაამოწმოს, რომ მის მოწყობილობას აქვს ამისათვის საჭირო მახასიათებლები, აქვს თუ არა მოწყობილობას მობილური მონაცემთა გადაცემის ფუნქცია ან სხვა ფუნქცია, რომელიც საშუალებას აძლევს ინტერნეტის გამოყენებას. დაკავშირებულია და მუშაობს სტაბილურად. ინტერნეტზე წვდომის უფლებების მოპოვების, ამ მიზნით შესაბამისი მოწყობილობებისა და პროგრამული პროდუქტების შეძენისა და დაყენების ყველა საკითხს მომხმარებელი წყვეტს დამოუკიდებლად და საკუთარი ხარჯებით და არ ექვემდებარება ხელშეკრულებას.
9.4. მომხმარებელი პასუხისმგებელია მის მიერ განხორციელებულ ყველა ქმედებაზე ან/და მისი პაროლისა და შესვლის გამოყენებაზე საიტზე და ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციაში.
9.5. მომხმარებელმა არ უნდა დაუშვას მესამე მხარეს, გამოიყენოს მომხმარებლის შესვლა ან პაროლი. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მონაცემების შესაძლო დაზიანებაზე, დაკარგვაზე ან გაფუჭებაზე, რაც შეიძლება მოხდეს მომხმარებლის მიერ ამ დებულების დარღვევის გამო. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას მიიღოს შესაბამისი ზომები, რათა დაიცვას და შეინარჩუნოს ავტორიზაციისთვის გამოყენებული ინფორმაციის კონფიდენციალურობა ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციაში და/ან საიტზე, შესვლისა და პაროლის ჩათვლით, სხვების მიერ არაავტორიზებული გამოყენებისგან და დაუყოვნებლივ აცნობოს კომპანიას შესაბამისი ინფორმაციის შესახებ, თუ გამოვლენილია ასეთი გამოყენება. მომხმარებელი ეკისრება უარყოფითი შედეგების ყველა რისკს, რომელიც დაკავშირებულია ასეთი კომუნიკაციის არარსებობასთან.
9.6. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას დამოუკიდებლად დააკვირდეს ამ შეთანხმების პირობების ცვლილებას საიტზე და/ან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციაში.
9.7. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას არ გამოიყენოს არანაირი ტექნოლოგია და არ მიიღოს რაიმე ქმედება, რამაც შეიძლება ზიანი მიაყენოს საიტს და/ან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციას, კომპანიის ინტერესებსა და საკუთრებას. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას საიტზე ყოფნისას და/ან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციაში ყოფნისას გამოიყენოს მოწყობილობები, რომლებსაც გააჩნიათ ეფექტური ანტივირუსული პროგრამები, რათა თავიდან აიცილონ ვირუსების და სხვა პროგრამების (სპივერი და ა.შ.) შეღწევა საიტზე და/ან. ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციაში "
9.8. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას დაიცვას რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის სხვა დებულებები, წინამდებარე ხელშეკრულების დებულებები და კომპანიის სამართლებრივი მოთხოვნები.
9.9. თუ მომხმარებლის მიერ წინამდებარე ხელშეკრულების პირობების დარღვევასთან დაკავშირებით, კომპანია განიცდის ზარალს, მათ შორის მესამე მხარის მიერ კომპანიის წინააღმდეგ წამოყენებული პრეტენზიებისა და საჩივრების შედეგად, მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას მოაგვაროს ასეთი პრეტენზიები და საჩივრები დამოუკიდებლად და საკუთარი ხარჯებით და კომპენსაცია გაუწიოს კომპანიას ამ ხელშეკრულების პირობების სრულად ანაზღაურებას.
9.10. ამ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არასწორად შესრულებისთვის მომხმარებელი პასუხისმგებელია რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობისა და წინამდებარე შეთანხმების შესაბამისად.
9.11. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას, რეგისტრაციისას მითითებული მობილური ტელეფონის ნომრის და სხვა მონაცემების ცვლილების შემთხვევაში, ამის შესახებ აცნობოს კომპანიას. მომხმარებელი ეკისრება უარყოფითი შედეგების ყველა რისკს, რომელიც დაკავშირებულია ასეთი კომუნიკაციის არარსებობასთან.9.12. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას გაეცნოს EZS-ის მომხმარებლის გამოყენებისა და უსაფრთხოების წესებს EZS-ის გამოყენებამდე და ეკისრება არასასურველი შედეგების ყველა რისკს, რომელიც დაკავშირებულია დადგენილ წესებთან შეუსრულებლობასთან.
9.13. ელექტროსატრანსპორტო საშუალებაში რაიმე შეცდომის გამოვლენის შემთხვევაში, ელექტრული სატრანსპორტო საშუალების წევის ბატარეის დამუხტვის დროს ან დასრულებისას კომპანიის ან პარტნიორის ელექტრო დამტენ სადგურზე, რომელიც ეკუთვნის მომხმარებელს საკუთრების უფლებით ან სხვა უფლებით, მომხმარებელი არის ვალდებულია მიაწოდოს კომპანიას ასეთი შეცდომების სრული აღწერა, მოვლენათა და შეტყობინებების ქრონოლოგიური სია ელექტროსატრანსპორტო საშუალების ბორტ სისტემაში, რომელიც შექმნილია ელექტრომობილის შიდა სისტემებისა და კომპონენტების მიერ, როგორც ელექტრომობილის დატენვის პროცესის ნაწილი. და კომპანიის მიერ დამატებით მოთხოვნილი ყველა სხვა ინფორმაცია.
10. კომპანიის გარანტია და პასუხისმგებლობა
10.1. კომპანია მომხმარებელს აწვდის საიტის მომსახურებებს და ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციას, ისევე როგორც ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელიც შეიცავს საიტზე და/ან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციას „როგორც არის“ რაიმე სახის გარანტიის გარეშე. ეს ნიშნავს, სხვა საკითხებთან ერთად, რომ კომპანია:
• არ არის პასუხისმგებელი საიტის, ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის სიჩქარესა და შეუფერხებელ მუშაობაზე, მათ თავსებადობაზე მომხმარებლის მოწყობილობების პროგრამულ და ოპერაციულ სისტემებთან;
• არ არის პასუხისმგებელი საიტის და ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის მუშაობის დროს შეცდომის და/ან ვირუსების არარსებობაზე, საკომუნიკაციო არხების შეწყვეტაზე და სერვერის ინფრასტრუქტურის გაუმართაობაზე მაგისტრალური საკომუნიკაციო არხების, მონაცემთა გაცვლის ცენტრების, კომპიუტერული ცენტრების დონეზე, ასევე რეგიონული და ადგილობრივი საკომუნიკაციო ხაზების ღირებულება, ვალდებულებების შეუსრულებლობა ან არასათანადო შესრულება სატელეკომუნიკაციო ან/და ენერგეტიკული ქსელების გაუმართაობის გამო, ასევე მესამე მხარის არაკეთილსინდისიერი ქმედებები, რომლებიც მიმართულია საიტის არაავტორიზებული წვდომისა და/ან გათიშვისკენ და/ ან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაცია. მომხმარებელი თანახმაა და ადასტურებს, რომ იყენებს საიტს და/ან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციას მხოლოდ საკუთარი რისკის ქვეშ.
• არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის მოწყობილობის გამართულ ფუნქციონირებაზე;
• არ არის პასუხისმგებელი საიტის სერვისებსა და «ჩარჯერ პლიუს საქართველო» აპლიკაციას, «ჩარჯერ პლიუს საქართველო» სერვისსა და მომხმარებლის მოლოდინებს შორის შეუსაბამობაზე;
• არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლების ქმედებებზე საიტზე და ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციაზე და მომხმარებლების შედეგებზე, რომლებიც იყენებენ საიტს და ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციას, ჩარჯერ პლიუს საქართველო Service-ს;
· არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის რაიმე დაზიანებაზე, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, ელექტრო სატრანსპორტო საშუალების საკუთრებაში საკუთრების უფლებით ან სხვა უფლებით, რომელიც წარმოიქმნება დამუხტვისთვის «ჩარჯერ პლიუს საქართველო» აპლიკაციის გამოყენების შედეგად. სესია პარტნიორის EPS-ზე;
არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლისთვის მიყენებული ზიანისათვის, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, ელექტრომობილის საკუთრებაში საკუთრებაში ან სხვა უფლებით, რომელიც წარმოიქმნება EZS-ის გამოყენების წესების შეუსრულებლობის შედეგად. 10.2. თუ მომხმარებლის მოწყობილობა არ უჭერს მხარს საიტის ჩვენებას და ფუნქციონირებას, ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის ჩატვირთვას, ჩვენებასა და მუშაობას, საიტის ნებისმიერი სერვისისა და ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის, კომპანია არ იძლევა გარანტიას შესაბამის რესურსებზე და შესაძლებლობებზე. მათი გამოყენება/სრული გამოყენება.
10.3. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი გადახდის სისტემების დროებით უფუნქციობაზე, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებლის გადახდების მიღებას და გადაცემას, რაც გამოწვეულია კომპანიის კონტროლის მიღმა მიზეზებით, ასევე ფორსმაჟორული გარემოებებით.
10.4. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ხელშეკრულების პირობების დარღვევაზე, თუ ასეთი დარღვევა გამოწვეულია ფორსმაჟორული გარემოებებით (ფორსმაჟორული), მათ შორის, სახელმწიფო ორგანოების ან/და ადგილობრივი ხელისუფლების ქმედებები და გადაწყვეტილებები, ხანძარი, წყალდიდობა, მიწისძვრა, ღვთის სხვა ქმედებები, ელექტროენერგიის ნაკლებობა და/ან კომპიუტერული ქსელის გაუმართაობა, გაფიცვები, სამოქალაქო არეულობა, არეულობები, ნებისმიერი სხვა გარემოება, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს კომპანიის მიერ წინამდებარე შეთანხმების პირობებთან შესაბამისობაში.
10.5. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე ან არაჯეროვნად შესრულებაზე, თუ ეს გამოწვეულია მომხმარებლის ქმედებებით/უმოქმედობით, კომპანიის კონტროლის მიღმა, მათ შორის, მომხმარებლის მცდარი ქმედებების/უმოქმედობის შედეგად.
10.6. საიტი და ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაცია შეიძლება შეიცავდეს პროდუქტებს და/ან სერვისებს, რომლებიც მომხმარებელს სთავაზობენ მესამე მხარის მიერ ფასიან ან/და უფასო საფუძველზე. კომპანია არ არის მათი უზრუნველყოფის/მოწოდების ურთიერთობის მხარე და არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის ან/და მესამე მხარის წინაშე მათი უზრუნველყოფის/მოწოდებისთვის.
10.7. ჩარჯერ პლიუს საქართველო -ის საიტი და აპლიკაცია შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის საიტებზე, აპლიკაციებსა და სხვა რესურსებზე. მესამე მხარის მითითებული საიტები, აპლიკაციები და სხვა რესურსები და მათი მასალები არ არის შემოწმებული კომპანიის მიერ რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის მოთხოვნებთან შესაბამისობისთვის და კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მათ შინაარსზე.
10.8. ბმული ნებისმიერი საიტის, აპლიკაციის, რესურსის, პროდუქტის ან სერვისის, ან საიტზე განთავსებული ნებისმიერი კომერციული ან არაკომერციული ინფორმაციისა და ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციაში არ წარმოადგენს კომპანიის მიერ ზემოაღნიშნულის მოწონებას ან რეკომენდაციას. თუ მომხმარებელი გადაწყვეტს წვდომას მესამე მხარის საიტებზე, აპლიკაციებზე, რესურსებზე, პროდუქტებზე, სერვისებზე ან გამოიყენოს მესამე მხარის პროგრამები, ის ამას აკეთებს საკუთარი რისკის ქვეშ.
10.9. ნებისმიერი მესამე მხარის ქმედებები, ისევე როგორც გადახდის სისტემებისა და ტელეკომის ოპერატორების ქმედებები, არ არის კომპანიის ქმედებები და კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მათზე.10.10. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის განთავსებაზე ან მის ბმულებზე კომპანიის წყაროების მიერ არაავტორიზებული (დაუდასტურებელი) (ყალბი აპლიკაცია). თუ მომხმარებელი იყენებს ყალბ აპლიკაციას, კომპანია არ აგებს რაიმე პასუხისმგებლობას მის მიმართ ასეთ გამოყენებასთან დაკავშირებით.
10.11. მომხმარებელი ამით ანიჭებს კომპანიას უფლებას დაამუშაოს მის მიერ მოწოდებული პერსონალური მონაცემები საიტზე რეგისტრაციისას და მისი გამოყენებისას, ასევე მის მიერ მოწოდებული ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის გამოყენებისას, რათა კომპანიამ უზრუნველყოს მომსახურება, რომელიც მიმართულია გადასახადისთვის მომხმარებლის მიერ დატენვისთვის მოწოდებული ავტომობილის წევის ბატარეები. კომპანია გარანტიას იძლევა მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების სამართლიან და კანონიერ დამუშავებას წინამდებარე ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მიზნების შესაბამისად.
დამუშავების უფლება ენიჭება, მათ შორის, წევის ბატარეების დამუხტვის, დამუხტვის საფასურის დარიცხვისა და დებეტის, ბანკისთვის ინფორმაციის მიწოდების, თანხების დებეტისა და დაკრედიტების მიზნით, კანონებთან და სხვა რეგულაციებთან შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად, რაოდენობისა და ხარისხის მონიტორინგისთვის. მხარეთა და მესამე მხარეთა ქონების უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და მომსახურება, აგრეთვე მესამე პირებისთვის ინფორმაციის მიწოდება ფედერალური კანონებითა და სხვა რეგულაციებით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.
პერსონალური მონაცემების სია, რომლებზედაც თანხმობაა დამუშავებული:
- გვარი, სახელი, პატრონიმი (მათ შორის წინა);
- პასპორტის ან პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის მონაცემები;
- დაბადების თარიღი, დაბადების ადგილი;
- მოქალაქეობა;
- ინფორმაცია საბანკო ანგარიშების, ბარათების შესახებ;
- საცხოვრებელი ადგილის მისამართი (რეგისტრირებული და ფაქტობრივი), რეგისტრაციის თარიღი მითითებულ საცხოვრებელ ადგილზე;
- ტელეფონის ნომერი;
- ბიომეტრიული პერსონალური მონაცემები (პერსონალური ფოტო).
ქმედებების სია, რომლებზეც თანხმობაა გაცემული:
- კომპანიას უფლება აქვს განახორციელოს მოქმედებები (ოპერაციები) 2006 წლის 27 ივლისის No152-FZ ფედერალური კანონის მე-3 მუხლით განსაზღვრული პერსონალური მონაცემებით, კერძოდ: შეგროვება, სისტემატიზაცია, დაგროვება, შენახვა, დაზუსტება (განახლება, შეცვლა) , გამოყენება, გავრცელება (გადაცემის ჩათვლით), დეპერსონალიზაცია, დაბლოკვა, პერსონალური მონაცემების განადგურება.
პერსონალური მონაცემების დამუშავება შეიძლება განხორციელდეს ავტომატიზაციის ხელსაწყოების გამოყენებით ან მათი გამოყენების გარეშე (ქაღალდზე).
10.12. კომპანია უზრუნველყოფს მომხმარებლის მონაცემების დროულ განახლებას, თუ ისინი უზრუნველყოფენ განახლებულ მონაცემებს.
10.13. კომპანია პასუხისმგებელია მომხმარებლის წინაშე მხოლოდ კომპანიის ვალდებულებების ბრალეული შეუსრულებლობის შედეგად მიყენებული პირდაპირი ფაქტობრივი ზიანისთვის, მომხმარებლის მიერ კომპანიაზე გადახდილი ყველა გადახდის ოდენობით ჩარჯერ პლიუს საქართველო სერვისის ბოლო გამოყენებისთვის (ანაზღაურების ჩათვლით. ხარჯებისა და ჯარიმების მომხმარებელს) ზიანის დადგომამდე.
10.14. კომპანია პასუხისმგებელია მომხმარებლის წინაშე მხოლოდ პირდაპირ, ფაქტობრივ და დადასტურებულ ზარალზე, რომელიც გამოწვეულია კომპანიის EPS-ის და/ან კომპანიის სერვისის გაუმართაობის ან/და არასწორი მუშაობის შედეგად.
10.15. ზემოაღნიშნული პირობებით, კომპანია ანაზღაურებს მომხმარებლის ზარალს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იგი წარმოიქმნება «ჩარჯერ პლიუს საქართველო» აპლიკაციის გამოყენების შედეგად კომპანიის EPS-ზე დატენვის სესიაზე და მხოლოდ კომპანიასთან წინასწარ შეთანხმებით თანხის შეფასებაზე. ასეთი ზიანის შესახებ, მათ შორის ექსპერტიზის ორგანიზაციის წინასწარი თანხმობით, რომელიც ახორციელებს ასეთ შეფასებას.
10.16. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის მიერ მომხმარებლის მოწყობილობიდან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის გამოყენებაზე და, შესაბამისად, მომხმარებლის მოწყობილობიდან შესრულებული ყველა მოქმედება ითვლება მომხმარებლის ქმედებად. თუ რომელიმე პირი მიიღებს წვდომას საიტის სერვისებზე ან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციაზე და მათი გამოყენების შესაძლებლობას მომხმარებლის სახელით, მომხმარებელი ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს კომპანიას წერილობით (ელ. ფოსტით) ან დაუკავშირდეს მხარდაჭერის სამსახურს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ყველა ქმედება, რომელიც შესრულებულია მომხმარებლის სახელით საიტის ან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის გამოყენებით, ჩაითვლება უშუალოდ მომხმარებლის მიერ შესრულებულ ქმედებად.
11. ხელშეკრულების ვადა. ხელშეკრულების შეცვლისა და უარის თქმის პროცედურა.
11.1. მომხმარებელი ეთანხმება წინამდებარე შეთანხმებას წინამდებარე შეთანხმების 4.5 პუნქტში მითითებული მოქმედებების შესრულებით. ამ მოქმედებების შესრულების თარიღი არის ამ შეთანხმების ძალაში შესვლის თარიღი. ეს ხელშეკრულება ძალაშია ძალაში შესვლის დღიდან განუსაზღვრელი ვადით.
11.2. კომპანიას უფლება აქვს ნებისმიერ დროს შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე ხელშეკრულების პირობებში. ხელშეკრულების პირობების ცვლილებები შეტანილია ხელშეკრულების არსებული ვერსიის შეცვლით, ან ხელშეკრულების ახალი ვერსიის შექმნით და სავალდებულო ხდება კომპანიისთვის და მომხმარებლისთვის (ამოქმედდება) იმ დღიდან, როდესაც კომპანია გამოაქვეყნებს ახალ ვერსიას. ხელშეკრულების ან შეთანხმებაში შეტანილი ცვლილებები საიტზე და/ან ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციაში. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ცვლილებებს, მას უფლება აქვს უარი თქვას ამ ხელშეკრულების შესრულებაზე ქვემოთ მითითებული წესით, რაც არ ათავისუფლებს მომხმარებელს ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ურთიერთობის შეწყვეტამდე წარმოშობილი ვალდებულებების შესრულებისგან, ხოლო მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას შეწყვიტოს საიტის და აპლიკაციის «ჩარჯერ პლიუს საქართველო» სერვისების გამოყენება, ასევე შეწყვიტოს «ჩარჯერ პლიუს საქართველო» სერვისის გამოყენება.
11.3. თუ მომხმარებელმა არ თქვა უარი ხელშეკრულების შესრულებაზე (არ წარადგინა განცხადება (შეტყობინება) შეწყვეტის შესახებ (პუნქტი 10.5), ითვლება, რომ მომხმარებელმა წაიკითხა, გაიგო, თანახმაა შეასრულოს ხელშეკრულება ახალ ვერსიაში ან შეცვალოს ის და უპირობოდ იღებს ხელშეკრულების მითითებულ ახალ ვერსიას ან მასში ცვლილებებს მათი ძალაში შესვლის დღიდან მომხმარებელი, პერიოდულად (მაგრამ დღეში ერთხელ მაინც), დამოუკიდებლად აკონტროლებს საიტს ან/და ჩარჯერ პლიუს საქართველო -ს. განაცხადი ხელშეკრულების პირობებში ცვლილებების შესახებ.
11.4. კომპანიას და მომხმარებელს უფლება აქვთ უარი განაცხადონ წინამდებარე ხელშეკრულების შესრულებაზე მეორე მხარის შეტყობინებით ხელშეკრულების შეწყვეტის მოსალოდნელ თარიღამდე არაუგვიანეს შვიდი კალენდარული დღით ადრე. ამ შემთხვევაში ხელშეკრულების შეწყვეტის ინიციატორი იღებს ვალდებულებას შეასრულოს ხელშეკრულებიდან გამომდინარე ყველა ვალდებულება არაუგვიანეს ხელშეკრულების შეწყვეტის თარიღისა.
11.5. მომხმარებლის ინიციატივით ხელშეკრულებაზე უარის თქმა ხდება ამ ხელშეკრულებით გათვალისწინებულ ვადებში, მომხმარებლის მიერ პირადად ხელმოწერილი განცხადების (შეტყობინებების) საფუძველზე, რომელიც მომხმარებლის მიერ გადაეცემა კომპანიას (პირადად, კურიერი, ფოსტით).
11.6. კომპანიას უფლება აქვს ცალმხრივად, სასამართლოს გარეშე, უარი თქვას ხელშეკრულების შესრულებაზე მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მისი რომელიმე ვალდებულების, განცხადების და გარანტიის დარღვევის შემთხვევაში. ამ შემთხვევაში, ხელშეკრულება შეწყვეტად ითვლება იმ მომენტში, როდესაც შეტყობინება ეგზავნება მომხმარებელს ჩარჯერ პლიუს საქართველო აპლიკაციის მეშვეობით (პუშ შეტყობინებების გაგზავნა) ან SMS შეტყობინებების გაგზავნით, ან ელექტრონული ფოსტით. თუ ელექტრომობილი იტენება შეტყობინების დროს, მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას დაუყოვნებლივ დაასრულოს დამუხტვის სესია.
11.7. მხარეთა შეუსრულებელ ვალდებულებებთან დაკავშირებით, ნებისმიერი მიზეზით შეწყვეტილი ხელშეკრულება აგრძელებს მოქმედებას მითითებული ვალდებულებების სრულად შესრულებამდე.